Fragen und Antworten
FAQ
Wie lange dauert eine typische Reparatur?
Die durchschnittliche Reparatur eines Smartphones dauert 1-2 Stunden. Bei einigen Geräten kann der Aufwand jedoch deutlich höher sein.
Bieten Sie Gewährleistungen für Ihre Reparaturen?
Ja, wir bieten 12 Monate Gewährleistung auf alle Displayreparaturen und 6 Monate auf alle anderen Reparaturen.
Kann ich mein Handy einsenden, wenn ich nicht in Ihrer Nähe wohne?
Ja, Sie können Ihr Handy jederzeit online oder telefonisch zur Reparatur anmelden und erhalten dazu einen kostenlosen DHL Versandschein.
Wie lange dauert der Versand, wenn ich mein Handy einsenden muss?
Der Versand erfolgt über DHL und dauert in der Regel 2-3 Tage.
Bieten Sie Original-Ersatzteile an?
Ja, wir verwenden Original-Ersatzteile vom Hersteller, sofern diese verfügbar sind. Bei vielen Modellen haben Sie jedoch auch die Möglichkeit, Nachbau-Ersatzteile zu verwenden. Die Wahl liegt ganz bei Ihnen.
Haben Sie Fragen? Wir freuen uns auf Ihre E-Mail!
